複数人でつなぐ設定をしたのに、追加の人が参加できない
追加の参加者だけが接続できない場合は、その人のアカウントの登録と同時接続の設定を確認します。
確認・操作の手順
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接続できない人が、自分用に発行された操作者アカウントでログインしているか確認します。
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管理者が管理ツールで、その人と対象のOriHimeが組み合わせて登録されているか、利用時間内か、対象のOriHimeの「操作者の同時接続を許可する」がONになっているかを確認してください。
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参加人数が上限（通常4人、接続人数を拡張した契約では8人）を超えていないか確認します。上限を超えた人は、エラーが表示されずに参加できないままになるため、人数を数えて確認してください。管理ツールには接続人数を拡張する設定がないため、上限を引き上げられるかは、販売元・サポートに確認してください。全員が同じIDを使っている場合は、各自のIDへ切り替えます。
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設定後は操作画面にログインし直します。マイクエラーが出る場合は、接続できない端末で、マイクの使用許可と接続機器も確認してください。
最後に確認すること
追加の人が参加できるか、全員がそろった状態で確認します。