第7世代OriHimeの周りの音が聞こえない
第7世代OriHimeは、周囲の音を拾うために付属マイクの接続が必要です。映像はうつっていても音が聞こえない場合は、マイクを確認してください。
確認・操作の手順
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第7世代のOriHime本体であることを確認します。わからない場合はモデルの確認を参照してください。
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操作者は、手元のスピーカーボタンと端末の出力音量を確認してください。
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設置場所にいる人に付属マイクがマイクマークの端子に奥まで挿さっているか確認してもらいます。接続を直すときは通話を終了してOriHime本体の電源を切ります。
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OriHime本体が起動したら通話をつなぎ直し、設置場所にいる人にマイクの近くで話してもらってください。付属マイクがない場合は、不足している部品の確認手順を確認します。接続しても聞こえない場合は、相手の声が聞こえないときの手順で出力先と音量を確認します。
最後に確認すること
マイクの近くで話した声が操作者に届くことを確認します。