モバイルバッテリーでは起動しない

モバイルバッテリーで起動しない場合は、付属電源での動作と比較します。

確認・操作の手順

バッテリーの充電状態と、電源が入っているかを確認してください。
OriHime本体を停止し、付属のACアダプターで起動できるか確認します。付属電源でも起動しなければ電源が入らないときへ進みます。
バッテリーの出力表示を確認します。第7世代はUSB-Aの5V・2.5A、第8世代はUSB-C PDの15V・3Aが必要です。バッテリーの製品仕様で、実際に使う端子の出力電圧と電流を確認してください。
第7世代は付属の電源ケーブルを使います。第8世代でUSB-C PDトリガーケーブルを使う場合は、15V出力用・5A対応のものを使ってください。DCプラグは外径5.5mm・内径2.5mmで、センタープラスのものを使ってください。9V・12V・20V用など別の電圧のケーブルを使うと、OriHime本体に規定外の電圧がかかり故障の原因になります。電圧の表記を必ず確認し、表記が読み取れないケーブルは使わないでください。トリガーケーブルは付属品ではないため、起動しない場合や、不安がある場合は付属のACアダプターで使用してください。
同じバッテリーでほかの機器も充電している場合は、その機器を外し、OriHimeだけを接続して試します。複数端子の同時使用で出力が変わる製品は、バッテリーの取扱説明書も確認してください。

世代別の電源仕様を満たす構成で、起動と通話を確認します。付属のACアダプターで起動する場合は、その電源で使用します。モバイルバッテリーとケーブルの出力仕様は、製品の取扱説明書やメーカーに確認してください。