電源をつないでもOriHimeが起動しない・胸のランプがつかない
電源をつないでも胸のランプがつかないときは、付属の電源が正しく接続されているかを確認してください。
確認・操作の手順
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付属のACアダプターとケーブルを使っているか確認します。断線・変形・異臭がある場合は使わず相談してください。
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コンセントとOriHime本体側の接続を確認してください。ケーブルが分かれる箇所がある場合は、そこも確認してください。スイッチ付きの付属ケーブル（第8世代の一部）では、スイッチがONになっているか確認します。
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電源タップのスイッチや、施設から電源が供給されているかを確認してください。可能であれば、給電している別のコンセントへ接続して比較します。
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モバイルバッテリー使用中なら、付属のACアダプターで起動するか確認します。
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それでも胸のランプがつかない場合は、モデル・使用した電源・接続状態を添えてヘルプデスクへ相談します。
最後に確認すること
胸のランプがつき、起動後に通話できるか確認します。