電源が入らない・ランプの状態が気になる

胸のランプが緑色に点滅したまま変わらない

点滅は、OriHime本体がログイン画面を表示している状態、またはカメラを検出できていない状態を示します。待機中の点滅は緑色です(第7世代でカメラを検出できていない場合は赤色の点滅になります)。

確認・操作の手順

  1. 電源を入れた直後であれば、起動の途中で表示が変わることがあります。ボタンを続けて押さず、ランプの状態が変わるかを待って確認してください。

  2. 設定アプリで対象のOriHimeを開き、OriHime本体が未ログインになっていないか確認します。未ログインなら、そのOriHime本体用のOriHimeアカウントでログインします。第7世代では、ログイン画面が表示されている間は緑色の点滅になります。第8世代の場合、ログイン画面では黄色に点灯します。

  3. ログイン済みで点滅が続く場合は、OriHime本体がカメラを検出できていない可能性があります。通話をつないで映像が届くか確認してください。映像が出ない場合は、通話はつながったのに映像が真っ暗なままを確認します。

  4. 通話がエラーで終了した直後は、約1.4秒間だけ、エラーを示す色に変わったり点滅したりし、その後通常の表示に戻ります。

  5. ログイン後も点滅が続き、カメラのエラーで通話できない場合は、OriHime本体のカメラ・マイクの確認手順へ進みます。

最後に確認すること

ランプの状態だけでなく、操作者から通話できるかも確認してください。

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