電源が入らない・ランプの状態が気になる

胸のランプの色や点滅は何を表していますか

胸のランプの色や点滅を見ると、OriHime本体のネットワーク接続・ログイン・カメラの状態を確認できます。下の一覧で、ランプの状態に合う記事を開いてください。

ランプの状態と意味

胸のランプ意味確認する記事
消灯電源が入っていない可能性電源の確認
緑色の点灯OriHime本体がログイン済みで、通話できる状態緑色でも通話できない場合
オレンジ色の点灯ネットワークに接続できていないネットワークの確認
黄色の点灯第8世代でログイン画面を表示している(OriHimeアカウントでログインしていない)ログインの確認
緑色の点滅第7世代でログイン画面を表示している。または第8世代でカメラを検出できていない点滅が続く場合
赤色の点滅第7世代でカメラを検出できていない赤いランプの確認
約1.4秒だけ色や点滅が変わってすぐ戻る直前の通話がエラーで終了したことを示す一時的な表示通話が途中で切れるとき

通話中は、操作者ごとに色が設定されている場合、その色で点灯します。表にない状態の場合や、色を見分けにくい場合は、設定アプリでOriHime本体の状態を確認してください。

確認・操作の手順

  1. 消灯している場合は電源の接続を確認します。

  2. オレンジ色ならネットワーク、黄色ならOriHime本体のログインを確認します。

  3. 点滅が続く場合は点滅が続く場合、赤色が続く場合は赤いランプの確認へ進みます。

  4. 緑色に点灯していても通話できないときは、操作者側の端末やマイクに原因があることが多いため、緑色でも通話できない場合を確認します。

最後に確認すること

ランプの状態に当てはまる項目を確認し、最後に実際に通話して音と映像を確かめてください。

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