設置場所でOriHimeを再起動したい

設置場所では、設定アプリかOriHime本体の電源ボタンで再起動できます。更新中は電源を切らず、通話中の人がいれば、先に通話を終了することを伝えてください。

確認・操作の手順

設定アプリを使う場合は、OriHimeの近くで対応するOriHimeアカウントにログインし、対象のOriHime本体を選びます。電源のアイコンを選び、「OriHime再起動」を選びます。「別のOriHimeアカウントでログインされているため、操作できません。」と表示されている場合は、この操作は行えません。そのOriHimeに設定されているOriHimeアカウントでログインし直してください。

設定アプリの画面例（サンプル）。設定アプリの電源メニュー。「OriHime再起動」を選びます。
OriHime本体で操作する場合は、第7世代は側面、第8世代は背面の電源ボタンで電源を切り、ランプが消えるのを待ちます。その後、電源ボタンで起動します。
通常の再起動で改善せず、電源を入れ直す場合、第7世代ではOriHime本体の電源を切ってからACアダプターをコンセントから外し、10秒以上待って接続し直します。
第8世代で電源を入れ直す場合は、OriHime本体の電源を切ってランプが消えてから、電源ケーブルのスイッチをOFFにします。ACアダプターをコンセントから外して10秒以上待ち、接続してケーブルのスイッチをONにします。
起動後、胸のランプと操作画面のオンライン表示を確認し、通話してください。

再起動しても同じ状態になる場合は、ランプの色・点滅と、どこまで起動したかを記録してください。