離れた場所からOriHimeを再起動したい
オンラインのOriHime本体は、コントローラーの電源アイコンから再起動できます。設置場所に人がいる場合は、再起動することを先に伝えてください。
確認・操作の手順
-
通話中の人に再起動を知らせます。電源操作の権限がある場合は通話を終了します。権限がない場合は、自分の通話をつないだまま手順4の方法で操作します。
-
ソフトウェアの更新中は再起動しないでください。操作画面には更新中を示す表示がありません。更新中かどうかを調べるには、OriHimeの近くにいる人に設定アプリを開いてもらい、「アップデート」の欄が「更新中…」または「再起動で更新完了です」になっていないかを確認します。「再起動で更新完了です」の場合は、通話を終えると自動で再起動して更新が終わります。
-
操作画面のOriHime一覧で、対象のOriHimeの電源アイコンを選び、「OriHimeを再起動」を選びます。「「(OriHimeの名前)」を再起動してよろしいですか?」と確認が出るので、名前が対象と一致していることを確かめて実行します。
-
電源アイコンが表示される条件は、電源操作の権限の有無によって異なります。「OriHimeの電源の操作を許可する」が有効な操作者には、オンラインのOriHimeすべてに電源アイコンが出ます。この権限がない操作者には、自分が接続しているOriHimeにだけ電源アイコンが出ます。権限がない場合は、そのOriHimeに接続した状態のまま再起動を実行してください(再起動により通話は切れます)。権限が必要な場合は、管理者に「OriHimeの電源の操作を許可する」の設定を依頼します。
-
再起動中は、一覧画面から一時的にOriHimeに接続できなくなります。オンラインに戻ったら、通話し直して音声と映像を確認します。
最後に確認すること
オフラインのままで遠隔操作を受け付けない場合は、設置場所の担当者に、設定アプリまたはOriHime本体の電源ボタンでの再起動を依頼してください。その際、ランプの色と点滅の状態も確認してもらいます。