ログインできない・使うIDがわからない

どのIDでログインすればよいかわからない

OriHimeでは、使う画面によってログインするアカウントが異なります。まず、今開いているアプリ・サイトを確認してください。

確認・操作の手順

  1. OriHime本体のWi-Fiなどを設定する「OriHime設定アプリ」では、そのOriHime本体用のOriHimeアカウントを使います。ログイン欄には「OriHimeアカウントでログイン」と表示されます。

    設定アプリでは、OriHime本体用のアカウントを使います。
    設定アプリの画面例(サンプル)。設定アプリでは、OriHime本体用のアカウントを使います。
  2. 離れた場所から話したり、OriHimeを動かしたりする「OriHimeコントローラー」では、自分の操作者アカウントを使います。

  3. 利用者や利用時間を管理する「管理ツール」では、管理アカウントを使います。管理用IDが案内されていない場合は、管理者または契約時の窓口に確認してください。

  4. 種類の違うアカウントでログインしようとすると、使用するアカウントの種類が画面に表示されます。管理ツールで操作者アカウントを入れると「入力されたのは操作者アカウントです。管理ツールには管理アカウントでログインしてください。OriHimeを操作する場合はOriHimeコントローラーをご利用ください。」、設定アプリで操作者アカウントを入れると「このアカウントはOriHime本体では使えません」と表示されます。案内された種類のアカウントでログインし直します。

  5. 契約時のアカウント案内で、そのIDに対応するパスワードを確認して入力します。

最後に確認すること

目的の画面にログインできたか確認します。操作画面にOriHime本体が出なければ、利用するOriHimeが登録されているかを確認してください。

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