パスワードを変更したい・変更時にエラーが出る
操作者アカウントのパスワードは、管理者が管理ツールの「パスワード更新」で変更します。管理ツールを使う権限がない場合は、管理者に変更を依頼してください。
確認・操作の手順
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管理ツールに管理アカウントでログインし、「操作者一覧」から対象の操作者を開いて「パスワード更新」を選びます。OriHime本体用のパスワードは「OriHime一覧」から対象のOriHimeを開き、同じく「パスワード更新」を選びます。
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「新しいパスワード」と「確認入力」に同じ内容を入力します。一致していないと「パスワードと確認入力が一致していません。再度入力してください。」と表示されます。
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契約によっては、パスワードの長さと文字の種類に条件があります。条件を満たしていないと「パスワードは8文字以上で、数字とアルファベットの小文字と大文字の3種を含めて下さい。」と表示されるので、その条件で入力し直してください。この表示が出ない契約でも、推測されにくいパスワードにしてください。
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「更新」を押し、「パスワードを更新しました。」の表示を確認します。「更新できません。入力内容を確認してください。」と表示されたまま画面を閉じても、パスワードは変更されません。
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変更後、新しいパスワードでログインできることを確認します。ブラウザの自動入力に古いパスワードが残っている場合は直してください。OriHime本体のパスワードを変更した場合は、設定アプリのアカウント情報も入れ直してください。
最後に確認すること
「パスワードを更新しました。」の表示と、新しいパスワードでのログインの両方を確認します。