特定の動作だけできない・腕が元の位置に戻らない
特定の動作だけが止まる場合や、腕が戻らない場合は、同じ操作を繰り返さずOriHime本体の状態を確認します。
確認・操作の手順
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動かなかったモーションの名前と、腕や首が止まった位置を控えてください。
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設置場所にいる人に、服や物が引っ掛かっていないかを確認してもらいます。動作中の関節に触れず、手で無理に戻さないでください。
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引っ掛かり・破損・異音がある場合は使用を中断します。状態の写真を撮れる場合は撮影してください。
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モーション名と症状をヘルプデスクへ伝え、点検を相談します。
最後に確認すること
通常の位置に戻らない場合や、同じ動作で症状が再発する場合は、その動作を使用せず案内を受けてください。