Wi-Fiにはつながったのに、インターネットに接続できない
Wi-Fiに接続できても、そのWi-Fi経由でインターネットに接続できなければ、通話はできません。設定アプリはWi-Fi接続後にインターネットに接続できるかを確認し、接続できないと判断した場合は「Wi-Fiには接続しましたが、インターネットに接続できません。Web認証(ログイン画面)が必要なネットワークは非対応です。」と表示します。
確認・操作の手順
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同じWi-Fiを利用するほかの端末でWebページを開きます。ログインや利用規約への同意画面が出る場合、そのネットワークはWeb認証が必要なネットワークです。
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Web認証（ブラウザのログイン画面や利用規約への同意）が必要なWi-Fiには、OriHime本体は接続できません。設定アプリもこのようなネットワークを非対応として案内します。施設が認めるWeb認証不要のWi-Fi、有線LAN、またはテザリングを用意してください。
設定アプリの画面例（サンプル）。Wi-Fi接続後、インターネットへ出られないときの表示。 -
ほかの端末では通常どおりインターネットを利用できる場合は、固定IP・DNS・プロキシ・機器登録の有無をIT担当者に確認してもらいます。
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設定修正後、OriHimeのログイン状態と接続を確認します。
最後に確認すること
Wi-Fiの接続表示を確認するだけで終わらず、テスト通話まで行ってください。